250kg kärlek: Och tyvärr, går man ännu längre tillbaka i tiden, finner man att dagens Nordea, till viss del har sitt ursprung i den gamla Sundsvallsbanken (inte den SB som finns idag som väl är relativt nystartad) och som också var en bra, rätt liten bank med lokal anknytning och stort kundfokus. Dvs, innan man gick ihop med en eller flera banker söderöver ifrån och startade mastodonbanken Nordea.
Och ska vi prata medborgarservice, hur bra var det inte förr med alla postkontor ;-)
90-talet förstörde mycket........Fast nu skall vi inte vara bittra, är ju fantastiskt att man sköta sina bankaffärer via "datan" nuförtiden ha ha
Greven: Bulls eye. Så som du beskriver det, så är det verkligen. Känslan man får av dessa storbanker är ju att ett kundmöte kostar väldigt mycket pengar och av den anledningen försöker man ta bort så mycket av den personliga kontakten som möjligt. Man vill att kunden skall lösa sina uppgifter på egen hand, naturligtvis förenat med kostnader ändå. Man flyttar kontor till större städer vilket innebär längre resor och mer tid som man måste avvara när man väl måste besöka ett bankkontor.
Bankerna håller ju på att gå exakt samma väg som mackarna gjort. Det är inte bensin man vill sälja till sina kunder utan allt annat runt om. Det är nästan besvärande när man ska pröjsa för soppan. Samma sak med banken. Nästan jobbigt när man ber om att få ta ut pengar, det hade varit bättre om man bett om att lägga in olika produkter på autogiro. Då hade bankerna med en knapptryckning aktiverat autogirot och samtidigt påfört en avgift som per automatik belastat kontot varje månad.
Jag inser att jag är ruskigt lojal mot min bank när jag tänker vilken oerhörd nedmontering som skett under senare år, samt hur mycket banken tjänar på mig kontra jag på dem. ingen win win direkt.